1Quem somos
Esta política se aplica ao site trapeziconsulting.com/pt-br, operado pela Trapezi (), inscrita no CNPJ , que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio dele, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2Dados que coletamos
Coletamos apenas o que você nos envia e alguns registros técnicos necessários para segurança:
- Contato: nome, cargo, empresa, CNPJ (opcional), e-mail corporativo e telefone ou WhatsApp.
- Projeto: descrições das peças, informações de fabricação e montagem e os arquivos que você anexar (modelos .STP, desenhos em PDF, cotações, fotos de referência).
- Aceite do NDA: nome e cargo de quem assina, empresa, data e hora, endereço IP e navegador, para comprovar o aceite eletrônico.
- Segurança: endereço IP de cada envio, usado para limitar abusos e envios automáticos.
Não pedimos dados sensíveis, e o site não é destinado a menores de 18 anos.
3Para que usamos e com qual base legal
Não usamos seus dados para publicidade de terceiros, não os vendemos e não tomamos decisões automatizadas sobre você.
4Com quem compartilhamos
Só com fornecedores necessários para o site e para a comunicação funcionarem:
- Hospedagem do site, onde o formulário é processado.
- Provedor de e-mail, que recebe os pedidos e os anexos.
- WhatsApp, apenas quando você escolhe falar por lá.
- Google Fonts, que fornece as fontes do site e recebe o seu IP ao carregar a página.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias adequadas de proteção.
5Por quanto tempo guardamos
- Pedidos não contratados: até 12 meses, para retomar a conversa se você voltar. Depois, excluímos.
- Projetos contratados: pelo tempo do contrato e pelos prazos legais de guarda fiscal e de defesa de direitos.
- Registro de aceite do NDA: enquanto durarem as obrigações de confidencialidade do acordo.
- Arquivos técnicos: devolvidos ou excluídos quando você pedir, ressalvado o que a lei ou o contrato exigir guardar.
6Como protegemos
Conexão criptografada (HTTPS), acesso aos arquivos restrito aos sócios responsáveis pelo projeto, limite de envios por IP e confidencialidade garantida pelo NDA. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante, avisamos você e a ANPD, como prevê a lei.
7Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Pedir anonimização, bloqueio ou exclusão
- Pedir a portabilidade
- Saber com quem compartilhamos
- Revogar consentimentos, quando houver
- Reclamar à ANPD
Respondemos em até 15 dias, pelo mesmo canal do pedido.
8Cookies e armazenamento no navegador
O site não usa cookies de rastreamento, publicidade ou análise. O formulário de orçamento guarda um rascunho no seu próprio navegador (armazenamento local), para você não perder o que preencheu. Esse rascunho não é enviado a ninguém, não inclui os arquivos e é apagado quando o pedido é enviado. Você também pode apagá-lo limpando os dados do site no navegador.
9Contato do encarregado
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais:
10Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data no topo indica a versão em vigor. Veja também os Termos de Uso e o Acordo de Confidencialidade.